O conteúdo do artigo:
- 1 O que é Wildberries?
- 2 Como ligar para a linha direta usando número gratuito
- 3 Como a equipe do contact center pode ajudar o telefone
- 4 Como encontrar o ponto de coleta Wildberry por conta própria a cidade
- 5 Outros métodos de comunicação
- 6 Conclusão
O que são silvestres?
Wildberries é uma das maiores lojas on-line em que apresenta as coisas de muitas marcas mundiais. Isso é roupas cosméticos, produtos de saúde, brinquedos, livros, diversos coisas pelas quais o aconchego é criado em casa, e muitas outras. outra ordem as coisas neste mercado on-line se distinguem por um recurso. Produto só é possível comprar se houver um ponto na vila Envio por conta própria ou entrega por correio. Como em qualquer loja, em Wildberry, por vezes, existem várias dificuldades que resolvido após uma chamada para os gerentes. E então vamos analisar as maneiras com com a ajuda da qual eles podem ser contatados gratuitamente o telefone.
Leitura recomendada: como cancelar um pedido de Wildberry?
Como chamar uma linha direta usando número gratuito
Funcionários do Contact Center na outra extremidade do fio tente fornecer suporte completo e oferecer aos clientes consulta de alta qualidade.
Número de telefone: | Região: |
---|---|
8-495-775-55-05 | Para compradores que moram em Moscou e Moscou área. Este número é pago às taxas atuais. o operador. |
8-800-100-75-05 | Por toda a Rússia. Chamada direta gratuita Wildberries. |
Como a equipe do call center pode ajudar por telefone?
Os especialistas da Wildberry ajudam todos os clientes a decidir uma variedade de questões que surgem no processo de aquisição de bens no mercado online.
Por exemplo, como:
- escolhendo o produto certo;
- fazer um pedido no site da loja;
- consulta sobre a disponibilidade de produtos;
- seleção do tamanho correto;
- familiarização com os termos de entrega;
- clarificação dos modos de operação dos pontos de emissão de ordens em um determinado cidade etc.
O contact center funciona 24 horas sem interrupções, para que os clientes recebam aconselhamento profissional oportuno para todas as perguntas.
Como encontrar o ponto de coleta Wildberry por conta própria a cidade
É possível entrar em contato com os funcionários por telefone especial ponto de problema em sua cidade. Para descobrir o número desejado, clique em “Endereços” no canto superior direito do site, ao lado da entrada e cesta.
Endereços dos pontos de coleta
Os endereços de todos os pontos de emissão podem ser visualizados como simples uma lista ou com sua localização no mapa da Rússia.
Lista ou mapa
Primeiro, vamos trabalhar com a lista. Escolha o seu na lista uma cidade, por exemplo, Zvenigorod. Se na população selecionada parágrafo vários pontos de captação, seu número será indicado entre parênteses. Então, depois de escolher uma cidade, vemos um menu com endereços e telefones. Escolha o item que precisamos.
Lista de pontos de emissão de Zvenigorod
Um número de telefone, horário de funcionamento, instruções de viagem e localização do item no mapa.
Telefone do ponto de atendimento selecionado
Ao ligar para este número de telefone, podemos conversar com os funcionários deste ponto de entrega de mercadorias compradas em Wildberry.
Estamos à procura de um ponto de captação no mapa. Voltar para alfabética placa de sinalização.
Voltar ao índice
Abre automaticamente um mapa com a designação de ponto de captação. Escolha o que você deseja, clique na letra W, denotando Wildberries, e na imagem pop-up, olhamos para o todo informações que precisamos.
Resultado da pesquisa no mapa
De maneira semelhante (usando o cartão), é possível encontrar telefones Serviços de suporte do MGTS. Se você tiver dificuldade em encontrar um item emissão, ele pode ser encontrado através de uma barra de endereços especial.
Cadeia de pesquisa
É bom saber: qual é a taxa de resgate no Wildberry?
Outros métodos de comunicação
Existem maneiras alternativas de entrar em contato com os gerentes da empresa. Wildberry. Para ver tudo de uma vez, vá para a seção “Contatos”.
Informações completas de contato da empresa
Existem muitas maneiras de entrar em contato funcionários da empresa. Por exemplo, se você clicar no círculo com WB, um bate-papo com um especialista será aberto na página, onde é possível descrever seu problema em detalhes e obter uma descrição exaustiva consulta.
Abrir bate-papo com WB
Através dos mensageiros Viber e Telegram, você escreverá apenas se O computador possui os aplicativos apropriados instalados. Para contato com Os funcionários da Wildberries usam as redes sociais VK, OK. Aqui Skype e email são especificados (vários endereços para vários perguntas), bem como a oportunidade de fazer uma ligação de site. Se você não conseguir resolver o problema da maneira usual, poderá apelar para a administração, considerada em durante o dia
Conclusão
Examinamos como ligar para um número gratuito. na linha Wildberry. Também entendi como fazer você mesmo descubra o número de contato do ponto de coleta desejado em sua cidade e Aprendeu sobre outras maneiras de entrar em contato especialistas da empresa.