Por que os Wildberries pagaram a entrega 200 rublos

O que a loja Wildberries oferece?

Wildberry – é uma loja on-line internacional russa, em onde você pode comprar vários produtos: sapatos, roupas, equipamentos elétricos para o lar e muito mais. A loja fornece seus serviços não apenas na Rússia, mas também no Quirguistão, Bielorrússia, Cazaquistão. Em 2016-17, foi considerado um dos maiores Sites da Internet da Federação Russa. Muitas vezes, você pode encontrar novas coleções aqui. roupas de costureiros russos e marcas populares.

A loja oferece uma grande variedade de produtos e seus diversos categorias:

  • Brinquedos infantis
  • Aparelhos domésticos,
  • Esportes e comida para bebê,
  • Produtos para casa e jardim,
  • Eletrônicos
  • Presentes de época natalícia,
  • Jóias e muito mais.

    Categorias

    Categorias de produtos Wildberry

Ao mesmo tempo, um dos bônus mais agradáveis ​​para os clientes Wildberry loja on-line foi frete grátis para qualquer região da Rússia. A mesma frase estendida a outros países.

Por que é necessário pagar a entrega hoje à Wildberry

Por razões desconhecidas, os proprietários da rede de varejo Wildberries mudou de idéia em relação ao frete grátis. Pago entrega de 200 rublos por compra extremamente indignado com todos os clientes em a internet Muitos pretendem parar de comprar aqui e encontrar outro, uma loja mais fiel aos clientes.

Mas isso não é inteiramente verdade. Você precisa pagar duzentos rublos apenas em caso o preço da mercadoria seja inferior a 10.000 rublos. E também% resgate inferior a 20. Se você comprar algo mais caro que 10 mil rublos e pagamento em dinheiro será superior a 20% da quantidade de mercadorias, então as condições A entrega permanece a mesma.

Estas são as novas condições da loja. Todo mundo sabe que a maioria compras na Wildberry – são mercadorias com preço inferior a 10 mil rublos. E este passo por parte dos proprietários prova mais uma vez que queijo grátis apenas na ratoeira. Isso foi feito taxa.

Muito provavelmente, essas condições foram causadas pelos seguintes fatores:

  • Uma porcentagem muito grande de compradores mora em locais remotos assentamentos. A empresa gasta na entrega a esses clientes fundos significativos. Portanto, foi uma decisão tomar medidas e fazer a entrega é paga;
  • Os pontos de captação central geralmente ficam sobrecarregados. É para essas entregas que podem ser pagas. Para que os bens entregue ao comprador gratuitamente, você pode tentar não ponto de captação carregado;
  • Alguns compradores recusaram implicitamente as mercadorias, não foram para pontos de entrega. Uma grande quantidade de mercadorias teve que ser devolvida de volta ao armazém. Portanto, a decisão de introduzir entrega paga em Wildberry em 200 rublos não só resolverá o problema com gastos em reembolso, mas também fazer com que os compradores se relacionem com a compra mais responsavelmente.

Desativar Wildberries

Em todas as lojas online populares, há uma oportunidade recusar um pedido já concluído para a compra de mercadorias. Exatamente Você também pode cancelar o pedido no Wildberry. Se você pagou pelos bens No site, você deve fazer o seguinte:

  1. Acesse sua conta pessoal no site;
  2. Нажмите на пункт “Minha entrega” ;

    Мои доставки

    Minhas entregas para Valdberries

  3. Encontre o produto desejado na lista;
  4. Нажмите пункт “Cancelar entrega” . Neste caso, deve aparecer uma janela onde você fará a pergunta: onde devolver os fundos. Selecione a opção apropriada.

    Отменить доставку

    Cancelar entrega Wildberry

Esta não é a única maneira de recusar. Você pode solicitar loja hotline e peça para ajudá-lo. Para fazer isso, digite número 8800100 75 05. Para chamadas de regiões russas A ligação é gratuita. O operador fará as seguintes perguntas: número seu telefone, seus dados pessoais e informações sobre o seu ordem. Isso não significa que você pode recusar definitivamente os produtos e devolver o dinheiro gasto. Após sua solicitação, o operador toma decisões independentemente sobre sua apelação. Os resultados podem ser vistos depois de um tempo.

Opinião usuários sobre Wildberry

No grupo oficial VKontakte, os usuários deixam uma grande número de perguntas sobre a inovação. Mas o administrador do grupo não tem pressa em respondê-las. Aqui você pode encontrar um grande número casos que incomodam os compradores. Acontece também que os usuários precisam pagar não apenas o pedido, mas cada um mercadorias do pedido. Todos os dias se tornam mensagens insatisfeitas mais E todo mundo afirma que não pretende mais continuar colabore com um serviço da web. Vamos ver, talvez compradores poderá argumentar com os proprietários Wildberry. E eles vão cancelar o pago entrega de 200 rublos.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

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