Atualizado – 26 de novembro de 2019
Um dos problemas comuns – histórias em Instagram.
O que fazer
O primeiro passo é descobrir a causa do desaparecimento da história e em seguida, resolva o problema de uma das maneiras disponíveis.
Por que as histórias do Instagram desapareceram
- A versão antiga do aplicativo.
As atualizações no Instagram são lançadas toda semana, por causa das quais versões mais antigas do aplicativo apresentam vários erros e bugs (mesmo som pode ser perdido).
A solução é instalar a versão atual Instagram (atualização) via Play Market (android) ou App Store (iPhone). Tente limpar o cache – isso pode ajudar.
- Conexão de internet de baixa qualidade.
Se as notícias, vídeos e histórias não forem carregados, problema total está relacionado à qualidade da Internet sinal, a estação de rede está sobrecarregada).
Solução – use outra Conexão com a Internet (se estiver conectado via Wi-Fi, alterne para Internet móvel ou vice-versa).
Leia também o artigo: o que fazer se não carregar a história.
- Dispositivo antigo.
Novas versões do Instagram podem não ser suportadas em versões mais antigas dispositivos.
A solução é infelizmente (ou felizmente), tem que comprar um novo smartphone.
- Modo mudo.
Se você adicionar o usuário ao modo silencioso, publique e as histórias desaparecerão temporariamente do seu stream (muitas desapareceram por esse motivo).
Solução – vá para o perfil usuário, toque no botão “Assinaturas” – “Alternar para o modo silencioso mode “e desmarque (o mesmo vale para o bloqueio).
- Escondendo histórias.
O usuário pode ocultar histórias de você. Portanto o desapareceu história
Solução – tente assistir histórias Instagram anonimamente (consulte o artigo).
Também não se esqueça que 24 horas após a publicação histórias – ela entra no arquivo e só pode vê-lo criador.
Se nenhum dos métodos resolveu o problema, as razões são as seguintes: mais serio. Leia o artigo: o que fazer se não funcionar Instagram.
