O que é origem?
Hoje, os próprios aplicativos dos principais desenvolvedores são algo necessário, como um cartão de visita. Like Steam from Valve, a Electronic Arts também criou um cliente semelhante, onde todos pode fazer login, comprar e baixar um pacote de jogo para instalação no seu computador É chamado de origem. Você pode baixá-lo em https://www.origin.com/eng/ru-ru/store/download. Você só precisa indique seu sistema operacional e clique no botão Download.
Cada usuário pode gerenciar sua conta Origem . Com Você pode usá-lo para conversar com amigos. Você pode fazer isso mesmo durante hora do jogo. Integrado com a PlayStation dentro do cliente Rede, Facebook e Xbox Live. O cliente está configurado de tal maneira que os jogos são atualizados automaticamente pela rede. Os usuários podem salve seu progresso em jogos na nuvem.
Página de download do cliente de origem
O que fazer ao aguardar o pagamento Origem
O fórum oficial de Artes Eletrônicas sobre atrasos nos pagamentos existem muitos tópicos. É aqui que os usuários que pagaram pelo produto gravam empresas que usam o Qiwi eWallet. Mas em resposta eles veja uma mensagem de que um pagamento é esperado. E mesmo depois de alguns vez que eles encontram a mesma mensagem.
De acordo com as regras do sistema Qiwi, um pagamento pode ser processado até dois dias. Só então você pode procurar ajuda em suporte. Aqueles que já se depararam com essa afirmação de que é comum ao comprar jogos da EA. Em média, os jogadores esperam conclusão do pagamento após um dia. Em apoio explicar que isso é um inconveniente temporário. Todos os jogos pagos com sistemas de pagamento eletrônico são confirmados por mais tempo do que se você pague-os com cartão de crédito.
Isso ocorre devido à interação especial de Qiwi, Yandex Money ou Sistemas WebMoney e EA. Use ao pagar cliente Origin reduz ligeiramente a probabilidade de um pagamento longo. Mas o cliente não exclui opções de atraso. Portanto, o único conselho para usuários serão – esperar. Se já passou mais de um mês desde o pagamento 48 horas, e o status significa: aguardando pagamento Origem, você pode escrever em apoio ao sistema com o qual eles pagaram. Ou em apoio EA.
Status do pagamento “Pagamento pendente” em Origem
O que fazer se tiverem passado mais de 48 horas após o pagamento em Origin
Como outros sistemas eletrônicos, a Origin possui um suporte na Rússia. Para entrar em contato com ela, você pode ligar de número de celular +7 495 660 53 17. Você pode entrar em contato em dias úteis das 12:00 às 21:00, horário de Moscou. Você pode pedir um reverso Ligue usando o formulário de feedback.
Você pode encontrar o formulário da seguinte maneira:
- Abra a página oficial https://help.ea.com/en/ e Escolha uma das duas opções: “Jogos”, “Conta”. Para você Você precisa fazer login no sistema para continuar. Em uma das etapas o próprio sistema oferecerá isso;
Formulário de login da conta EA
- Escolha a primeira opção e depois na lista horizontal de jogos selecione o cliente de origem;
- Na próxima janela abaixo, você verá uma lista de tópicos que já estão discutido no fórum. Talvez a partir da lista de tópicos você encontre opção Na parte superior das janelas suspensas, você pode selecionar o tema e a plataforma, no qual o aplicativo está instalado. À direita está a linha pesquisa;
- Se a resposta à sua pergunta não for encontrada, abaixe a janela e Encontre o botão laranja Fale conosco;
- Em seguida, selecione um produto, no nosso caso, pode ser um cliente Origem;
- Especifique a plataforma na qual o cliente está instalado;
- Digite o assunto da apelação e descreva em detalhes o seu problema. É importante indicar o tempo decorrido desde o pagamento e outros dados
- Abaixo do formulário preenchido, há várias opções para entrar em contato suporte. Você pode ligar para o número fornecido acima, solicite uma ligação ou escreva para o e-mail.
Entre em contato com o suporte técnico da EA
Se você selecionar um retorno de chamada, precisará indicar sua número. Depois de um tempo, o consultor ligará para você e discutirá com você o problema que você encontrou.
O que fazer para que o pagamento vá diretamente para o Origin
Portanto, você não precisa esperar algumas horas pelo pagamento jogo no cliente EA, o pagamento deve ser feito usando cartão ou conta bancária. Com esse método, o pagamento é feito imediatamente. Você também precisa preencher cuidadosamente os campos ao pagar. Erro também pode afetar a velocidade do pagamento. Em alguns casos, pode uma falha no sistema de pagamento e o pagamento não será aprovado. Status – A origem pode demorar vários dias a esperar.
