Erro no real no Instagram

O conteúdo do artigo:

Com a última atualização no Instagram, houve erros no download “Real”. As entradas adicionadas desapareceram, seção de edição impossível.

Erro no real: as histórias desapareceram

Ocorreu um erro na atualização mais recente (27 de agosto de 2019) com Download, edição e exibição de histórias no “Fixado”.

Os usuários notaram esses problemas:

• É impossível ver o real. O erro aparece: “Este a história não está mais disponível “;
• problemas ao adicionar ao Fixado. Ou seja, se transformando em Arquive e selecione um instantâneo para adicionar às Notícias, o usuário verá: “Não foi possível concluir a ação.”

Reiniciar e reinstalar o aplicativo não ajuda. Além disso, o erro não foi encontrado em todos os usuários: mais frequentemente problemas no Android 8 Oreo.

Não é possível visualizar os registros para o proprietário do perfil e visitantes da página. Mas no Archive, o Actual está na forma de uma miniatura. Ao abrir uma gravação, um erro será exibido na tela: “O histórico não está disponível para assistindo “.

Não foi possível adicionar a foto do arquivo

Quando você carrega uma foto ou um vídeo nas postagens fixadas, O usuário verá um erro.

Por que há um problema com o download, exceto pelo novo atualizações:

• A foto foi publicada há mais de dois anos;
• o usuário excluiu o instantâneo, mas devido a um erro técnico A foto não foi excluída.
• Formato, resolução ou tamanho inadequado.

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• Atualização poderosa da conta do Instagram

Ao carregar Histórias temporárias, o usuário deve obedecer requisitos de redes sociais. Eles estão relacionados ao tamanho (não mais que 500 MB), permissões – até 1980×1980 e formato (JPG, PNG). Para vídeo existem requisitos adicionais que incluem duração impressões – não mais que 15 segundos por publicação.

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3 maneiras de corrigir um erro

Para remover o erro ao carregar o Real, você pode usar métodos de solução:

• instale versões anteriores. Por meio de um arquivo APK ou isenção de responsabilidade no iTunes (mas apenas para dispositivos mais antigos);
• Aguarde a próxima atualização do Instagram;
• entre em contato com o suporte técnico.

A primeira opção é adequada para proprietários de Android: há acesso a Instalando versões de terceiros, não do fabricante oficial. É possível obter a versão antiga do Instagram, como através fóruns relevantes e usando o aplicativo Apptoide.

Se o número de usuários insatisfeitos e relatórios de erro haverá mais de 10.000 de todo o mundo – uma rede social em breve lançará uma atualização. Para acelerar o recebimento, você precisa enviar solicitação ao “Centro de suporte” ou por meio do aplicativo na seção: “Relatar um bug.”

Instale a versão antiga do Instagram

Você pode baixar e instalar em nosso site usando arquivo por referência ou por meio do aplicativo.

Como instalar a versão anterior:

1. Vá para o smartphone “Configurações” – Aplicativos.
2. Selecione na lista: “Instagram” – Excluir.
3. Baixar arquivo ou transferir do PC.
4. Abra na pasta: “Download” – confirme a instalação.
5. Aguarde o processo terminar – Abra.

Ao contrário do oficial, não há atualizações na versão hackeada. Portanto, para obter as seguintes atualizações do Instagram, você precisa excluir e instale no Play Market. Além disso, ao trabalhar e adicionar publicações em alguns dispositivos estão tendo problemas.

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Atualizações do Instagram

Você pode procurar atualizações através de opções padrão aplicações:

1. Vá para Instagram – Configurações.
2. Informações – Atualizações de aplicativos.
3. Veja se a atualização automática está instalada.

Se a versão mais recente não foi baixada, mas ocorreu um erro – precisa reinstalar o Instagram.

Para corrigir o problema de postagens afixadas, o proprietário as páginas podem esperar até a próxima atualização.

Recomenda-se registrar uma reclamação quando ocorrer um erro:

1. Vá para Instagram – Configurações.
2. Ajuda – relate um problema.

Usando capturas de tela, o problema será resolvido mais rapidamente. Na coluna de entrada forneça uma descrição em texto do erro e adicione um instantâneo.

Suporte técnico

Entre em contato com o suporte técnico, como computador e versão móvel. Além de Relatar um problema, os usuários podem usar a função: “Centro de suporte”.

Para aplicar a partir da versão do computador:

1. Siga o link: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
2. Selecione o item: “Não consigo adicionar o endereço de email”.
3. Digite o problema e o endereço de email.
4. Aguarde uma resposta.

Mas, neste caso, a consideração do aplicativo pode levar tempo mais do que através de um aplicativo móvel. Voltando ao suporte técnico, o usuário deve descrever o problema em detalhes, incluindo erros adicionais. O mau funcionamento pode ser interconectado e causar falhas ao adicionar histórico.