O conteúdo do artigo:
O recurso Histórias foi adicionado em uma das principais atualizações. Instagram Com ele, você pode criar notas curtas, desaparecendo após 24 horas. Razões pelas quais não abre História do Instagram: falta de conexão à Internet, antiga versão do aplicativo, o sistema operacional do dispositivo móvel não corresponde requisitos de aplicação.
Solução de erro
Se o Histórico não abrir no Instagram, o usuário deverá experimente estas soluções:
- atualize o sistema operacional. Disponível nas configurações móveis dispositivos – Sobre o telefone;
- reinicie o aplicativo ou reinstale-o;
- conecte-se à internet de alta velocidade.
Além disso, você precisa entender que as características técnicas do smartphone correspondem a: SO Android não inferior a 4,4., iOS – 9,0., RAM – mais de 2 GB Os dispositivos móveis mais antigos não suportam muitos recursos, portanto, você pode usar o Instagram em um PC.
Método 1: atualizar o sistema operacional
Se o smartphone não for atualizado há muito tempo, o usuário enfrentará a falta de novas versões em muitos aplicativos. O Instagram não é exceção, então você deve:
- Vá para as configurações do dispositivo móvel.
- Sistema – Sobre o telefone.
- Dependendo da versão, vá para “Atualizar ON “.
- Não encontrou uma resposta? Faça uma pergunta, prepararemos e enviaremos uma resposta por e-mail
- Atualização poderosa da conta do Instagram
Será necessária uma reinicialização automática. Você não pode atualizar desligue o smartphone. Antes de instalar a nova versão – verifique o nível de carga. O procedimento pode levar de alguns minutos a uma hora Depende da velocidade da Internet e do tipo de conexão, usado pelo usuário.
O proprietário pode indicar antes do download “Limpar memória ou “. Ao escolher salvar, fotos e vídeos não serão limpo. Mas os aplicativos precisam ser reinstalados.
Método 2: verifique sua conexão com a Internet
Para fazer upload de fotos, assistir a vídeos, é recomendado apenas conexão de alta velocidade. Pode ser um tipo de celular Internet 3G / 4G ou Wi-Fi. Se as histórias não puderem ser visualizadas e o aplicativo não é atualizado – verifique o saldo da conta. No caso de Wi-Fi – acesse o site de verificação de velocidade usando um laptop ou um computador
O problema também pode estar no roteador, que não está configurado para conexão de dispositivos móveis. Tipo de criptografia – WPA / WPA2.
-> Как в Инстаграме посмотреть гостей
Se o telefone se conectar, mas o acesso à Internet for limitado:
-
- Abra “Rede e conexão” em um smartphone.
- Vá para configurações e edição.
- Remova a opção atual da lista.
- Digite os dados novamente e conecte-se.
Depois disso, você pode tentar reativar o aplicativo, Veja histórias e vídeos. Como forma de verificar a velocidade da rede realizar sites: Ookla, 2ip.
Método 3: atualizar o aplicativo
O Instagram precisa ser atualizado regularmente para funcionar corretamente. aplicação. Feito para obter novos recursos, são eliminados erros anteriores diminuindo o acesso à rede social. Disponível via: página do Instagram na loja de conteúdo ou configurações de atualização automática. No segundo caso, o usuário irá obtenha novas versões quando conectado a alta velocidade A internet
Para especificar atualizações automáticas nas configurações:
- Abra o Play Market ou App Store.
- Meus aplicativos e jogos – Atualize ao lado de Instagram
-> Как восстановить страницу в Инстаграм
Se não houver serviços para atualização na categoria, então precisa desinstalar e reinstalar. Razão pela qual não abre O histórico do Instagram pode ser um erro técnico. Se o problema se repete – entre em contato com o suporte técnico, especificando modelo de telefone e versão do sistema operacional.
